Sıkça Sorulan Sorular

Bedeni nasıl seçmeliyim?

Her ürün sayfasındaki beden tablosunu inceleyin. İki beden arasındaysanız çocuk giyimde bir büyük beden öneririz. 0-2 yaş grubunda ay (3 Ay, 6 Ay, 12 Ay), 2 yaş sonrasında yaş (2 Yaş, 4 Yaş, 5-6 Yaş) bedenleri kullanılır.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Takip numaranız e-posta / SMS ile iletilir.

İade ve değişim nasıl yapılır?

Teslimattan sonraki 14 gün içinde Hesabım > Siparişlerim adımından iade talebi oluşturun. Detaylar İade ve Değişim sayfasındadır.

Ürünler yıkandı mı, ütü gerektirir mi?

Ürünler hijyen için paketlenmeden önce kontrol edilir ancak ilk kullanımdan önce 30 derecede ters yüz yıkama öneririz. Her ürünün bakım talimatı ürün sayfasındadır.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Kredi / banka kartı ile güvenli ödeme (iyzico / PayTR altyapısı), havale / EFT ve seçili bölgelerde kapıda ödeme. Kart bilgileriniz mağazamızda saklanmaz.

Kargo ücreti ne kadar?

1.500 TL üzeri ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 49,90 TL kargo ücreti uygulanır.